Jiliganes ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তাবলী

১সাধারণ শর্তাবলী

Jiliganes একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা jiliganes.app ডোমেইনের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Jiliganes এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। Jiliganes-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি বিষয়ে সম্মতি দিচ্ছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় লেখা আছে। কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। Jiliganes যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

Jiliganes শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। এখানে অংশগ্রহণ স্বেচ্ছাকৃত এবং প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের সিদ্ধান্তের জন্য নিজেই দায়ী। Jiliganes কোনো গেমিং ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না।

• এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
• Jiliganes-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে বৈধ ও সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
• প্রতারণা বা অসাধু কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট এবং সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• Jiliganes-এর সেবা ব্যবহার সংক্রান্ত সকল আইনি দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।
• প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট, লোগো ও ট্রেডমার্ক Jiliganes-এর মেধাস্বত্ব।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Jiliganes-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেই অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং তাতে জমানো অর্থও বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, এবং যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে।

Jiliganes-এ প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো সনাক্ত হওয়ার সাথে সাথে বন্ধ করে দেওয়া হবে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব এবং অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া শর্তাবলীর লঙ্ঘন।

• নিবন্ধনের জন্য বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
• একটি ইমেইল ঠিকানা দিয়ে একটিই অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
• পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং নম্বর ও বিশেষ চিহ্ন থাকতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Jiliganes-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিরাপদ ও যাচাইকৃত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে করা হয়। আমরা মোবাইল ব্যাংকিং, ইলেকট্রনিক ওয়ালেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারসহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির নিজস্ব ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ সীমা রয়েছে।

উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাই না হলে বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে বিলম্বিত হতে পারে। Jiliganes প্রয়োজনে উইথড্রয়াল যাচাই করার অধিকার রাখে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ পাঠানো বা গ্রহণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এতে মানি লন্ডারিং বিরোধী আইন প্রযোজ্য হতে পারে।

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হয়।
• উইথড্রয়ালের আগে একই পদ্ধতিতে ডিপোজিট করার প্রয়োজন হতে পারে।
• ভুল তথ্য দিয়ে উইথড্রয়াল করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।
• Jiliganes কোনো লেনদেন ফি কাটে না, তবে পেমেন্ট প্রদানকারী ফি নিতে পারে।

৪বোনাস ও প্রমোশন

Jiliganes নিয়মিত নতুন ও পুরানো সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত। শর্ত পূরণ না করে বোনাস উইথড্রয়াল করার চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।

ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস ব্যালেন্স আসল ব্যালেন্স থেকে আলাদা রাখা হয়। বোনাস থেকে অর্জিত জয়ও উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হতে পারে। প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ নির্ধারিত — নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।

• একই বোনাস একবারের বেশি গ্রহণ করা যাবে না।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• বোনাস অন্য অ্যাকাউন্টে ট্রান্সফার করা নিষিদ্ধ।
• রেফারেল বোনাসের জন্য উভয় পক্ষকে সক্রিয় থাকতে হবে।
• Jiliganes যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।

৫বেটিং নিয়মাবলী

Jiliganes-এ বেট করার আগে প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়মকানুন পড়ে নেওয়া উচিত। একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো বেট সঠিকভাবে নিবন্ধিত না হয়, তাহলে সেই বেট বাতিল বলে গণ্য হবে।

Jiliganes নিশ্চিত করে যে সকল গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করা হয়। আমাদের সিস্টেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিট করা হয়। তাই কোনো খেলোয়াড় ফলাফল ম্যানিপুলেট করার দাবি করলে তা গ্রহণযোগ্য নয়।

• বেটের সর্বোচ্চ ও ন্যূনতম সীমা প্রতিটি গেমে ভিন্ন হতে পারে।
• একটি ইভেন্টে একই পরিণতিতে একাধিক বেট করা নিষিদ্ধ।
• সিস্টেম ত্রুটির কারণে প্রদত্ত জয় Jiliganes বাতিল করার অধিকার রাখে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো মুহূর্তে পরিবর্তন হতে পারে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অনৈতিক সুবিধা নিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

৬নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Jiliganes একটি সুষ্ঠু ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তাই কিছু নির্দিষ্ট কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাসের অপব্যবহার বা বোনাস অ্যাবিউজিং কার্যক্রম।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা অপব্যবহার করা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা পরিচয় প্রদান।

৭অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Jiliganes যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এটি সাধারণত শর্তাবলী লঙ্ঘন, নিষিদ্ধ কার্যক্রম বা সন্দেহজনক আচরণের ক্ষেত্রে করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে সেই সিদ্ধান্তের কারণ জানার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করা যাবে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাঁর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সীমিত করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর বৈধ ব্যালেন্স ফেরত পাওয়ার আবেদন করা যাবে।

• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ১২ মাস পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল পেন্ডিং বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
• শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে বোনাস ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না।
• আসল ডিপোজিটের ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়।

৮গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

Jiliganes আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে সংরক্ষণ করে। আমরা আধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি যা আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। Jiliganes কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

তবে আইনি প্রয়োজনে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। এ ছাড়া মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে KYC যাচাইয়ের জন্য তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার অ্যাকাউন্টে দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ চালু করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা সম্পর্কে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান।
• পাসওয়ার্ড নিয়মিত পরিবর্তন করুন এবং কখনো শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই থেকে লগইন করা নিরুৎসাহিত করা হয়।

৯দায়িত্বশীল গেমিং

Jiliganes বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের একটি সুস্থ মাধ্যম, কোনো আসক্তি বা আর্থিক ক্ষতির কারণ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের প্ল্যাট ফর্মের মূল ভিত্তি হিসেবে দেখি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা রয়েছে যা যেকোনো সদস্য ব্যবহার করতে পারেন।

যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তা পেতে সাহায্য করব। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

• নিজের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি নিতে কুলিং-অফ পিরিয়ড ব্যবহার করুন।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখুন।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে না ভেবে বিনোদন হিসেবে দেখুন।
• সমস্যা মনে হলে পেশাদার সহায়তা নিতে দ্বিধা করবেন না।

১০পরিবর্তন ও আপডেট

Jiliganes যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় jiliganes.app/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। কোনো শর্ত নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• শর্তাবলী পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
• পুরানো শর্তাবলী সংরক্ষণ করা হয় এবং অনুরোধে পাওয়া যেতে পারে।
• নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।